質問ベースの評価 (QBA) の回答に問題 & インシデントをリンクするプロセスを効率化する方法を学びます
目次:
アセスメントテンプレートへの問題自動化の追加
Audits & Assessments > Templates に移動します。
（※「Audits & Assessments」は「監査 & アセスメント」、「Templates」は「テンプレート」と訳すことができます。）
新しいテンプレートを作成、または、自動化したいテンプレートを探してください。
このテンプレートに基づいて実際のアセスメントを作成する際、後から自動化の編集を行うことができます。
テンプレートの Assessment builder タブ (1) 内で、自動化したい質問 (2) をクリックし、次に Automations タブ (3) を選択します。
新しいテンプレートを作成、または、自動化したいテンプレートを選択してください。
回答に基づく自動化を作成するには、テンプレート内の Assessment builder タブで、対象の質問をクリックし、その後 Automations タブを選択します。
＋ 自動化を追加 をクリックして、回答に基づいた自動化を作成してください。
リンクしたい問題のオプションを選択し、問題をリンク をクリックします。
現在、ライブラリ内のすべての問題がここに表示されます。この回答オプションについて、以下の操作が可能です:
- 問題の横にある ＋ を選択してリンクします。緑のチェックは問題がリンクされたことを示します (1)。
- リンク済み を選択すると、現在リンクされているすべての問題が表示されます (2)。
- 利用可能な 検索 および フィルター 機能を使用して、問題を探してください (3)。
各問題の横にある矢印をクリックして詳細を確認します。矢印をクリックして リンク済みルール ビューから戻ると、回答にチェック済みの問題がリンクされていることが分かります。また、質問の横には自動化が設定されていることを示す歯車アイコンも表示されます。
QBA をレビュー時に推奨問題を追加する
質問ベースの評価に回答している間、回答者は自分の回答に関連する問題を一切見ることはできません。
回答が提出され、アセスメントが Completed （完了）状態になると、QBA をレビューして推奨問題をリンクすることが可能になります。これを行うには、完了した QBA の Responses タブに移動し、レビューする回答の横にある View を選択してください。
（※「Responses」は「回答」、「View」は「表示」と訳すことができます。）
質問への回答で問題自動化が設定されている場合、推奨問題が表示されます。
「問題& インシデント」のドロップダウンを展開して、推奨問題を確認します。ここから直接リンクするか、詳細を確認するためにクリックすることも可能です。
問題ライブラリからの推奨問題が、既に 問題台帳 に存在している場合があります。この場合、問題台帳上でこの問題の新しいバージョンを作成するか、既に存在する問題に回答をリンクするかを選択できます。
推奨問題と問題台帳に既に存在する問題を 比較 するよう求められます。
推奨リスクとリスク台帳に既に存在するリスクを比較し、推奨リスクの新しいバージョンを作成する (1) か、既存のリスクに回答をリンクする (2) かを選択してください。
選択が完了すると、問題は リンク済みの問題 の下に表示されます。
