ServiceNow を 6clicks の資産台帳と同期する
ServiceNow 連携は一方向同期です。つまり、ServiceNow アカウント内の資産が 6clicks の資産台帳にインポートされます。ServiceNow と 6clicks を接続すると、1時間ごとに更新が実行されます。ServiceNow で削除・追加・更新された資産はすべて 6clicks に取り込まれます。
目次:
連携のセットアップ
連携のセットアップ
連携をセットアップするには、ServiceNow アカウントで、システム OAuth の下にある アプリケーションレジストリ を見つけます。
次に、新しい OAuth アプリケーションを作成します。
外部クライアント用の OAuth API エンドポイントを作成 を選択します。
次に、アプリケーションエンドポイントの名前を追加し、リダイレクト URL を次のとおり設定します:
https://{region}.6clicks.io/app/admin/integrations/oauth-callback
({region} をご利用のアプリケーションリージョン、例: app-au に置き換えてください)。
その後、[送信] をクリックします。
アプリケーションレジストリの画面から、作成したばかりのアプリケーションエンドポイントに戻ります。
次に、アプリケーションエンドポイントの詳細から、以下の情報を 6clicks にコピーします。
- ServiceNow の URL(例: https://dev73324.service-now.com)
- クライアント ID(例: 3fe1d3fcdf96201036040796072656e2)
- クライアントシークレット(例: j}4tuef5W(
6clicks との連携
6clicks で、管理者として、管理 > 連携 > 接続 に移動します。
次に、ServiceNow の接続詳細をすべて入力し、完了したら 接続 をクリックします。
アカウントを接続するか確認するメッセージが表示されます。[許可] をクリックします。
資産の管理
接続後、6clicks は ServiceNow と同期します。完了まで少し時間がかかります。
同期が完了すると、ServiceNow の接続解除ボタンが表示されます。台帳の項目は 6clicks の資産台帳と同期されました。注意: ServiceNow と 6clicks の接続を解除すると、すべての資産が 6clicks から削除されます。
同期済みの資産を表示するには、[台帳] に移動して [資産] を選択します。項目数で追加された件数を確認できます。
資産台帳では、すべての資産を表示できます。資産名をクリックすると詳細を確認できます。
インポートされるのは資産名のみです。[編集] をクリックして資産を編集・更新できます。
該当する詳細を資産に追加し、資産を更新 をクリックします。なお、名称は ServiceNow で管理されるため編集できません。
資産が更新され、台帳に反映されます。
接続解除
ServiceNow と 6clicks の接続を解除すると、対応するすべての資産が 6clicks から削除されます。